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タイトル

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フィールドエンジニア

説明

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私たちは、現場での技術的なサポートを提供するフィールドエンジニアを募集しています。この役割は、顧客の施設やプロジェクトサイトでの技術的な問題を解決し、機器の設置、保守、修理を行うことを含みます。フィールドエンジニアは、顧客とのコミュニケーションを通じて問題を特定し、迅速かつ効果的に解決策を提供する能力が求められます。また、技術的なドキュメントの作成や報告書の提出も重要な業務の一部です。成功するフィールドエンジニアは、優れた問題解決能力とコミュニケーションスキルを持ち、技術的な知識を実践に活かすことができる方です。さらに、チームでの協力や独立して作業する能力も必要です。このポジションは、技術的な挑戦を楽しみ、顧客満足度を高めることに情熱を持つ方に最適です。

責任

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  • 顧客の施設での技術的な問題の診断と解決
  • 機器の設置、保守、修理の実施
  • 技術的なドキュメントの作成と管理
  • 顧客とのコミュニケーションを通じた問題解決
  • プロジェクトの進捗状況の報告
  • 技術的なトレーニングの提供
  • 安全基準の遵守
  • 新しい技術や製品の導入支援

要件

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  • 工学または関連分野の学士号
  • フィールドエンジニアとしての実務経験
  • 優れた問題解決能力
  • コミュニケーションスキル
  • 技術的なドキュメントの作成能力
  • チームでの協力と独立して作業する能力
  • 運転免許証
  • 出張が可能な方

潜在的な面接質問

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  • フィールドエンジニアとしての経験を教えてください。
  • 技術的な問題をどのように解決しますか?
  • 顧客とのコミュニケーションで重要だと思うことは何ですか?
  • チームでの作業と独立した作業のどちらが得意ですか?
  • 出張に対する考えを教えてください。